İnsanlar sadece insan olarak doğduğu için bazı hakları bünyesinde saklı tutar. Evrensel bir kavram olarak hak, hukukun kişilere sunduğu yetkidir. İnsanların bu yetkileri oldukça çeşitli ve farklı alanlarda olabilmektedir. Hasta hakları da temel hak kapsamında düzenlenen durumlardan biridir. Adalet terimi kapsamında sağlık hizmetlerinden faydalanmak bir kıstasa bağlı değildir. Yani ırk, din, sosyal durum, dil veya inanç göz önüne alınmadan bu hizmeti alabilmek gerekiyor.
Kişinin alacağı sağlık hizmetini kapsamını bilme hakkı vardır. Sağlık durumuna ilişkin bilgiyi yazılı ya da sözlü isteme hakkı vardır. Ayrıca hastalar istedikleri sağlık kuruluşuna tedavi olma sağlık personeli seçme ve değiştirme haklarına sahiptir. Mahremiyetine saygı duyulmasını ve buna göre tedavi almayı da isteyebilir. Elbette özel ambulans hizmetleri için de bu tür uygulamalar geçerliliğini her zaman korumaktadır.
Kalite ve Hijyen Açısından Hasta Hakları
Kaliteli ve hijyenik ortamda sağlık hizmeti alma hakkı herkes için geçerlidir. Sağlık kurumlarının ve personellerinin teknik ve konfor açısından belli bir düzeyi sağlamasını isteme hakkı bulunmaktadır. Hastaların mümkün mertebe acı ve olumsuzluklardan korunması hakkı da önemlidir.
Lüzumsuz ağrı ve acıdan sakınma kapsamında rahat bir tedavi süreci için gerekli önlemlerin alınması gerekiyor. Unutmamak gerekir ki özel ambulans hizmetlerinde de hasta hakları bakımından hijyen olmazsa olmaz bir hizmet olarak karşımıza çıkar!
Tıbbı müdahale durumunda hastanın rızası önem taşıyor. Ayrıca hasta kendisine önerilen tedavi yöntemini reddetme hakkını kullanmaktadır. Başlanmış olan tedaviye süreç içinde durdurması da mümkündür. Hasta kendi haklarının çiğnendiğini düşündüğü takdirde ilgili mercilere şikâyet edebilir. Mahkemelere başvurarak hastaneye veya doktora dava açar. Tedavi esnasında fiziksel ya da psikolojik zarar görmüş kişilerin tazminat hakkı vardır.
Özel Ambulans Hizmetleri ve Hasta Hakları
Yaralı ya da hasta olan kimselerin doğru bir şekilde ve gereken teçhizatın olduğu bir araçta taşınması hakkı vardır. Özel olarak bu ihtiyaca göre tasarlanan araçlara ambulans denmektedir. Özel ekipmanları bulunmaktadır. Durumun acilliği göz önüne alınarak bu işlemin büyük önem taşıdığını söylemek mümkündür. Hastaların kısa sürede en iyi şekilde sağlık kurumuna götürülmesinde araçlar önemlidir. Özel ambulans hizmetleri her zaman hasta hakları çerçevesinde sunulmak durumundadır!
Ambulanslarda olması gereken bazı özellikler bulunmaktadır. Bunlar kendine özgü uyarı sistemleri ve haberleşme araçları olarak karşımıza çıkıyor. Dünya Sağlık Örgütü tarafından belirlenmiş standartları yakalamış araçların ve personelin olması gerekmektedir. Çoğunlukla hastalara ilk müdahaleler de bu araçlarda yapılmaktadır. Bu nedenle ambulans personelinin yetkinliği önem kazanıyor.
Kaynak : https://dunyaambulans.com.tr/